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[对话数字人] 基层诊所为例,如何通过BAC增加收入

向蓝官方认证 实名认证 发表于 2023-12-8 22:17:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP属地:
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向蓝 问:
在基层诊所为例,我如何通过BAC增加收入?可以向平台购买哪些服务,数字人为主
(排除远程医疗服务,不符合法律监管)

BAC模式商业策划助手 答:
在基层诊所的情况下,通过BAC模式可以通过以下方式增加收入:

1. 提供在线咨询服务:基于BAC模式,您可以向XBeanAI平台购买数字人在线咨询服务插件。通过该插件,数字人可以为患者提供在线咨询和解答常见问题,例如预约挂号、医疗咨询、药物咨询等。这样可以提高患者的满意度和忠诚度,并吸引更多的患者选择您的诊所。

2. 提供健康管理服务:数字人可以通过BAC模式提供个性化的健康管理服务。通过与患者的对话,数字人可以了解患者的健康状况,提供健康建议、定制化的健康管理方案,并定期跟进患者的健康情况。这样可以吸引更多的患者选择您的诊所,并增加患者的复诊率。

3. 提供健康知识服务:通过BAC模式,您可以购买数字人的健康知识服务插件。数字人可以根据患者的需求,提供健康知识的解释和推荐,例如常见疾病的预防、健康生活方式的建议等。这样可以提升患者对您诊所的信任度,并吸引更多的患者选择您的诊所。

4. 提供预约挂号服务:通过数字人,您可以提供在线的预约挂号服务。患者可以通过与数字人的对话,方便地预约挂号,避免繁琐的电话预约流程。这样可以提高预约挂号的效率,吸引更多的患者选择您的诊所。

需要注意的是,BAC模式下的数字人服务是基于XBeanAI平台的定制化服务。您可以根据自己的需求,向平台购买适合的插件服务,定制数字人的知识、能力和性格,以满足您诊所的实际需求。

向蓝 问:
服务不够有吸引力

BAC模式商业策划助手 答:
如果您认为当前的服务不够有吸引力,您可以考虑以下方面来增加吸引力:

1. 提供个性化服务:通过数字人的定制化能力,您可以根据患者的需求和偏好,提供个性化的健康管理和咨询服务。数字人可以根据患者的病情、生活习惯等信息,为其定制专属的健康方案和建议,提高服务的针对性和个性化,增加吸引力。

2. 提供增值服务:除了基本的医疗服务外,您可以考虑提供一些增值服务,如健康体检、健康咨询、健康管理等。通过数字人的帮助,您可以提供更全面的健康服务,满足患者的多样化需求,增加收入。

3. 强化互动和沟通:数字人可以通过与患者的对话,建立更紧密的互动和沟通。您可以利用数字人的功能,主动关心患者的健康状况,提供定期的健康提醒和问诊,增加患者的参与感和满意度。

4. 提供优质的医疗资源:通过数字人,您可以提供更多的医疗资源,如专家在线咨询、疾病诊疗指南等。这样可以为患者提供更全面、专业的医疗服务,增加诊所的吸引力。

5. 加强口碑和宣传:通过数字人的全方位服务,您可以提高客户满意度和忠诚度,进而增加口碑和宣传效果。您可以鼓励患者分享他们的良好体验,提供优惠活动和奖励计划,吸引更多的患者选择您的诊所。

通过以上措施,您可以增加诊所服务的吸引力,提高患者的满意度和忠诚度,进而增加收入。
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