随着小程序的广泛应用,医疗服务小程序应用也越来越多,同时越来越多的诊所也在开通使用企业微信。大家都开始意识到私域流量的重要性。所以小程序和企微的打通尤为重要。小豆智能SCRM深度打通微信小程序与企业微信后,让你更简单、高效、低成本获客与成交!
在用企微跟患者聊天中,下方会出现我们小豆智能SCRM的功能,其中最重要的两个功能就是:客户画像与成交动态。
客户画像是通过用户的一些基本信息、行为和属性,给他们打上不同的标签,利用这些标签将用户形象具体化,从而为用户提供有针对性的服务,可以使产品的服务对象更加聚焦,精细化运营。
成交动态分为:记录、优惠券、购物车
进入成交动态里面记录的用户动态,我们可以看到用户浏览了哪些项目商品,我们可以根据患者的浏览记录给他推送他感兴趣的链接,用户点击链接就可以进入该项目的具体信息。有针对性的营销活动和个性化消息推送,更加精准的运营用户。
在用户订单里面是该用户已经下单成交的订单,我们也可以点击发送订单,推送相关的信息,点击链接还可以还看该订单的具体详情,让用户有一个更好的体验。
通过查看用户的浏览记录,或者购物车,了解到用户需求,可以给用户推送相关的优惠券,精准营销,促活用户,提高成交。
小豆智能SCRM专注医疗行业企业微信私域拓客,专业的私域流量运营工具!
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