奥佳华：全球最大保健按摩器具生产商的数字化转型之路

奥佳华智能健康科技集团股份有限公司

全球最大保健按摩器具生产商
走上数字化转型之路
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奥佳华智慧采购管理体系


场景：智慧采购管理体系


企业名称：奥佳华智能健康科技集团股份有限公司


企业简介


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奥佳华是集品牌、营销、研发、制造、服务为一体的国际化集团，是中国大健康产业的知名企业。作为全球最大的保健按摩器具生产商，奥佳华集团在海内外拥有10大生产基地，7大自主品牌，业务涵盖保健按摩、呼吸与环境健康、家庭健康检测和服务三大板块，连续十五年出口份额保持行业第一，产品遍及60多个国家和地区。

公司自成立以来始终十分重视研发创新，持续多年保持对研发的大量投入，研发创新能力逐年增强。目前公司拥有900多名专业技术人才，内外部专家近40 人，2019年技术研发投入超2亿元。公司以集团总部技术中心为核心，结合在以色列、日本、深圳等地设立的研发创新机构，着眼于大健康产业前沿技术的预研和开发，并结合 AI、IOT 等新兴技术持续进行战略创新。

经过长期技术积累与沉淀，目前公司累计获得专利 740 项，荣获“国家知识产权示范企业”称号，公司技术中心被认定为国家企业技术中心，获批设立博士后科研工作站。



痛点及需求

◆奥佳华作为按摩椅行业知名企业，以业务出口为主，采购管理模式为统管分采，虽有标准化管理流程及线上审批，但执行不一，信息管理线下进行居多，供应商信息资料不全，较为分散，数据质量较差，标准化不足、识别、查询、统计、共享难度高，线下寻源与价格管理的合规性、透明度等问题，均不利于供应商全生命周期管理以及供应链整体效能提升。

◆随着市场需求的不断变化，为企业的快速发展及战略目标提供保障的采购，面临着种种挑战，使得供应链对数字化采购的技术转型发展也有了更高、更迫切的需求。2019年上半年，经过多轮市场调研，奥佳华访问各行业知名企业，制订了SRM规划，并于2019年12月底完成招标，落实与SRM系统开发标杆供应商甄云科技、云服务商华为云的战略合作，并于2020年1月正式启动项目。

◆奥佳华希望项目组成员能够根据企业自身业务管理的特点和需求，建设符合公司发展的、效率更高、更敏捷、可拓展性的供应链管理体系，进行采购数字化转型的变革。

◆2020年初，疫情的爆发打乱了供应链上下游供需，对经济产生巨大冲击。随着疫情全球扩散，让不少企业更加意识到数字化转型的重要性，同时，也证明了奥佳华数字化建设决策的正确性与价值所在，坚定了大家对此不懈努力的决心和信心。




解决方案

华为了解到奥佳华的转型诉求，立刻着手对其实际业务场景进行调研，并认真剖析了其转型诉求，以SRM系统建设为契机，对奥佳华采购管理流程、规则建立、制度标准、风险规避进行重新梳理，建立满足企业发展需求并可拓展的供应链管理体系。

1、实现供应商全生命周期管理，整合供应商资源，加强供应商管理机制，使供应商准入标准化、流程化，实现了供应商信息公司间共享。

2、加强寻源线上管理，实现寻源过程透明化、阳光化，比价记录可追溯，历史数据可及时查询和追溯。

3、固化合同模板，实现合同签订、采购订单、送货、对账等线上协同，提高与供应商业务协同，使得采购效率更高。

4、推进管理线上化、信息化。通过多系统间数据协同与交互，提升数据无缝连接，使业务工作更便捷。

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实施成效

奥佳华SRM项目自2020年1月3日启动以来，在6个多月时间内，项目组成员不辞辛劳，在厦漳地区多个工厂间往返奔波，多方协调，克服了项目推进过程中遇到的层层困难，围绕提高供应链整体协作效率、流程标准化、成本控制、风险管控等维度，实现了规范的采购数字化管理的目标。

在双方的通力协作下，项目组顺利地进行了9场调研，输出蓝图方案和业务流程文档共17份，功能设计RP图41张。在项目的最后冲刺阶段，奥佳华项目组全体成员紧锣密鼓，加班加点的培训和测试，完成数据切换，为项目的成功上线提供了非常重要的保障。

在整个项目的执行过程中，奥佳华集团从总部到产线，从财务、审计、法务到IT，各部门领导均大力支持，提供资源与支持，打通了内外协同脉络，充分调动项目组成员及外部供应商彼此协作的积极性，对项目按照既定时间上线和系统平稳运行提供了重要保障。另外，各采购部同仁积极配合，关键用户们在繁忙的日常工作中，抽时间参与调研、测试、问卷、培训，为项目的顺利进行以及后续的上千家供应商平台切换，打下了坚实的基础。