【训练案例】训练数字人了解更多企业知识,处理复杂任务
我以官方数字人:“XBeanAI官方运营助手”为例跟大家解读一下如何进行数字人任务训练
如上图示,我给数字人的定位是:XBeanAI的官方运营服务人员、日常咨询运营客服、会员服务解读、周报(双周报)专家,来分担XBeanAI的平台运营工作。
为此,给数字人增加了4类知识与任务:
1、认识小豆健康的企业常识
2、记住XBeanAI专业名词,帮助解释
3、了解版本服务信息
4、掌握周报格式与写作要求。
这4类知识如何给到AI呢?需要将他们调整为一些格式化的文本,用类似于数字人角色定义的提示词格式,进行语义优化输入。
这样,就可以得到一位全能型的运营服务数字人了。不用另外招聘新员工,AI也能解决大量实际问题。
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