【训练案例】训练数字人了解更多企业知识，处理复杂任务

我以官方数字人：“XBeanAI官方运营助手”为例

跟大家解读一下如何进行数字人任务训练

如上图示，我给数字人的定位是：XBeanAI的官方运营服务人员、日常咨询运营客服、会员服务解读、周报（双周报）专家，来分担XBeanAI的平台运营工作。

为此，给数字人增加了4类知识与任务：
1、认识小豆健康的企业常识
2、记住XBeanAI专业名词，帮助解释
3、了解版本服务信息
4、掌握周报格式与写作要求。

这4类知识如何给到AI呢？需要将他们调整为一些格式化的文本，用类似于数字人角色定义的提示词格式，进行语义优化输入。

这样，就可以得到一位全能型的运营服务数字人了。不用另外招聘新员工，AI也能解决大量实际问题。