在当前复杂的经营现状之中,想要开一家诊所可以说是面临着非常多的难题的,甚至很多的私营医疗机构完全是看不到未来,但京东方以2.5亿人们币收购北京明德医院的举措对于众多的医疗行业创业者来说。无疑是打了一剂强心针,也给很多挣扎在创业路上的诊所老板一个品牌,——私营医疗机构是有未来的。 开诊所与开医院一样,本质上上是一样的,都是在体制外寻找另一片天。
经过重重手续、层层审批,找地方,购设备药品,招医护人员之后。终于把诊所开起来了,似乎马上就看到诊所所受患者追捧的样子,可是,不要高兴的太早,诊所开起来了,不代表你的诊所真的“开起来”了。
由于市面上一些“不求回头客”的无良诊所给诊所业带来的负面 影响,让许多的患者对诊所有意见,所以,要想把诊所经营的门庭若市,并非易事。
那么,怎么样才可以把诊所经营好呢?
第一,必须以经营企业的模式来经营诊所
诊所老板/营运者是诊所能否成功的 关键,在医院呼吁职业管理化的同时,诊所也应该有这个意识,如今,诊所与诊所之间的竞争非常的激烈 ,尤其是大城市,不出百米 就有一家诊所,所以,若诊所老板没有过于常人之处很难把诊所经营下去。
德鲁克说:“管理者的工作必须卓有成效,卓有成效是可以学会的,而且也是必须学会,。”因此,诊所老板除了不断提高自己的医术之外,还必须不断学习企业经营管理方面的知识,结合自身诊所的特点,寻找最适合的管理模式,做到有限资源最佳利用,一实现诊所的社会效益与经济效益的最大化,现在连国家都提倡互联网+,一定要紧跟时代的步伐,学习新的管理模式,使用一些信息化管理系统(医号馆诊所管理系统)对诊所进行管理,有效提升诊所的管理效率。 第二、应又极强的服务意识
作为医生而言,技术过硬是最基本的要求,但其实诊所里能看到的,每天处理最多的无非就是感冒咳嗽的发烧拉肚子这些小病而已,常用的药物也就那么几种,你的诊所能按到的,别的诊所同样也可以看到,所以让大众了解你,熟悉你,认可你,才能留住回客。 那么,医生具备哪些服意识呢?
1、服务态度好,病人出了关注医术以外,也很在意看病过程中的体检,只有良好的态度,细心的服务才能病人获得良好的看病体检,参与患者聊聊天。拉拉家常,才能拉近与患者的距离,取得患者的信任,让在他们不知不觉的主动替我们宣传。
2、给出正确的诊断,详细解说病情的始末,治疗方法及可出现的并发症,会增加病人对你的信任度。
3、认真对待每一个病人木要因为是小病就敷衍了事,一定要认真额检查,详细的询问。让患者感觉到你的专业。
第三,收费要合适
不要动不动开高价药,也不要只开便宜的药,否则就没达到立杆见影的效果,会让患者认为医术不好失去回头客。
第四,多维病人考虑
如果病人出现不方便去诊所的情况,可以免费上门诊治,见惯了大医院的医生的不可一世,你的上门看诊会让病人心存感者。
第五、对于慢性病患者要及时回访 对于慢性病患者要定期的电话、微信回访,询问患者的情况,并且适当给出用药指导及禁忌提醒。让患者感受到你的关,从而信任你,不可否认,如果成功的开一家诊所,得到回报是非常丰厚的,然而,所需要承担的责任自认为也会很多 ,总而言之,开诊所比简单的在医院做医生要难得的多,除了要热爱自己的工作,还要耐得住寂寞,即便是三天没生意也要不娇不燥,既然你选择了从医单干,就要适应这一切,而且作为诊所老板,还要不断的寻找各种方法为自己杀出一条血路,把自己的招聘打出去,才能在激烈的竞争中独占鳌头,把自己的诊所经营的风生水起。