为医生减负，信息化可以做到哪些？

我国医疗资源相对紧张，医生与患者比例的不协调让很多医生连休息的时间都没有，常常加班不说，吃饭也是随便扒拉几口，堪称是高强度劳动的“蜜蜂”。近几年，随着医疗卫生事业基础设施不断发展完善，越来越多智能化的方式也在为医生高效工作提供支持。利用智慧医疗系统来增加医疗资源的利用率与供给率，是解决医疗资源不足的有效方式。

智慧病房是如何帮助医生工作的呢？让我们以某三甲医院刘健明医生的视角来看一看智慧病房是如何在实际工作中为医生减轻负担。

上午 7：30

一天工作的开始，我登录智慧医疗系统打开工作清单——智能患者概览，查看由我负责的患者以及需要完成的事项。界面简明显示了患者的所有基本信息。在这儿我也可以直接调阅患者病历、查看患者的住院记录、危重等级及出院计划等；另外，互动式的工作清单支持呈现内容自由配置，配置出最符合我需求的内容，例如哪些工作还没有完成，哪些患者有特殊的治疗需求等。

接下来就是晨会，跟夜班同事做完早交班之后，我继续在这个工作清单上更改了患者的责任医生，完成了患者交接。有些时候，如果我被抽调去急诊，不能继续照护某些患者，也能通过这个功能完成患者的交接工作，确保患者得到始终如一的治疗，治疗责任人也做到有迹可循。

随后，我继续根据早交班中提到的几个重点患者，直接在工作清单中调阅他们的病历，来复查需要特别注意的病历内容，为查房做准备；也根据工作清单中显示的信息为患者准备进一步的治疗方案。

上午 8：00

接下来我就要开始进行查房工作了。

智慧医疗系统病房管理界面中每个患者床位图标的上方会显示警示。根据预设，当患者的某项身体指标出现异常，例如血压过高时，系统界面中的患者病床上会显示警示指标，非常醒目，方便我第一时间采取响应措施；界面中的床位上也会显示患者的待办事项列表，例如患者明天需要进行血液检查等。如果在查房时发现需要给患者临时增加检验检查项目，我在病房管理界面里就能直接添加，无需再返回患者病历中。在一个界面完成工作流程中需要的多个操作，节省了我很多时间。

智慧医疗系统支持以平面图的形式展现住院部病房的分布情况，病房概览直观显示患者在哪个楼层的病房，以及这个病房内的患者有哪些等。此外，通过系统上的筛选条件，我还可以对患者做进一步细分，例如，筛选出延迟出院的患者。同时，智慧医疗系统的仪表板支持医疗机构统计出医院内床位的使用情况，包括哪些床位在使用中、哪些正在进行清洁、哪些床位已空出可供新入院患者使用，为我们优化医疗资源的使用提供了重要依据。如果说未来要收新患者，那么我们就通过智慧医疗系统的这个仪表板工具来预估出未来几天可以收治患者的大致数量。

如果说查房要楼上楼下跑来跑去是个“辛苦活”，那是因为没用对工具。这个时候我还要带上我的“万能助手”－智慧医疗系统医生端应用。我在查房过程中将患者病历“捧在手心”，对于病历中比较担心的地方实时和患者沟通。如果发现有需要护士来进行的治疗，那我就直接在患者床边通过这个应用来给护士下发任务，护士站那里能实时看到。

以前，查房之后，如果患者对医嘱没有记清楚，患者家属经常会来我办公室问我，办公室里也是围得水泄不通。现在患者端有了个人健康管理软件APP，患者在APP里直接查看没记清的医嘱。如果有什么问题，也能直接给我发送消息，我有时间就会回复。各科的医生记录下来的患者诊疗数据、建议、住院小结等内容也会同步更新到患者的电子健康档案中。患者在个人健康管理软件上随时查看，跟进自己的治疗情况，患者清楚地看到用了什么药、做了什么治疗之后内心也觉得踏实了很多，我们也能更方便、更顺畅地照顾患者。

下午 1：00

下午，我所在的科室接收了一位从社区卫生中心转诊来需要进行手术的患者。患者入院后，借助智慧医疗系统的共享电子病历，我看到了社区卫生中心为这位患者记录的诊疗信息。除此之外，我还能看到之前的患者病史，包括用药记录、过敏情况等等，为保持治疗的安全性、持续性和统一性提供了很大帮助。我不需要刨根问底询问患者之前的病史用药和身体状况，只需要进行常规的入院问询即可。

下午 2：00

因为患者后期需要进行手术治疗，我也早早的通过系统查询了我院手术室的使用情况，系统帮助我筛选出了接下来一周内手术室可使用的时间范围。

下午 5：00

通过智慧医疗系统全生命周期共享患者病历，再结合患者的具体恢复情况，完成出院会诊后，在我们科的病房住了三周院的林大爷今天终于可以出院了！我在病房管理页面直接记录了林大爷的出院信息、写好了出院信，并将出院后的一些注意事项、用药事宜等，通过智慧医疗系统发送到了他的手机上，并叮嘱他如果有什么身体上的不适，可以通过个人健康管理软件随时给我发送消息。

在刘医生紧张忙碌的工作中，智慧病房的赋能让医护人员创造出了更加便捷、智能的工作方法，同时也使更多的患者从中受益。用科技的力量为医生”减负“，为医疗助力。医者仁心，让智慧病房解放医生，让医生把更多的时间用户在为患者提供照护上，带去有温度的医疗。

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