企业EAP代表性公司：Ceridian思睿典公司的发展历史

Ceridian思睿典公司是一家在20世纪80年代建立起来的企业EAP代表性公司。该公司最初是作为数据控制公司的人力资源服务部门而开始的。从1981年开始，该公司开始向外销售企业EAP服务。Ceridian思睿典公司通过为客户公司提供与人力资源和员工效能相关的商业解决方案，帮助客户公司提高人力资源资本的生产力。该公司为美国、加拿大和欧洲的企业和员工提供服务。

在1991年底，Ceridian思睿典公司收购了Hazelden咨询服务公司，这一举措使得企业EAP成为了全国性的服务提供商。收购还包括了Hazelden的客户和咨询师，使得企业EAP的员工数量增加了50%。这次收购还带来了其他重要的好处，包括：具有药物滥用经验的咨询师、提供卓越的面对面服务模式以及遍布全国的分支机构网络。

Ceridian思睿典公司的关注点是为雇主提供一种兼顾雇主和员工双方利益的解决方案。该公司致力于为员工提供有效的服务和工具，消除影响生产力的各种障碍，以提升员工的工作能力并构建高效的组织。

在1992年，数据控制公司分成了两个独立的公司：数据控制系统公司和Ceridian思睿典公司。数据控制系统公司负责数据控制公司的硬件业务，而Ceridian思睿典公司负责提供以人力资源为核心的服务，包括企业EAP。从此以后，Ceridian思睿典公司努力奋斗并持续发展，成为唯一一家提供综合的、全方位的人力资源行政管理服务的机构。

在20世纪90年代后期，Ceridian思睿典公司进行了一系列重大的收购活动，以加强其关于员工效能的服务，包括企业EAP。1996年，该公司收购了合作集团和EAA，这是两家提供工作与生活平衡服务和EAP服务的公司。1998年，Ceridian思睿典公司还收购了工作与家庭指导公司的工作与生活平衡服务部门。1999年，该公司又收购了杰恩伯格公司，这是一家提供EAP服务的公司。这些收购活动为员工的各种问题提供了解决方案，从员工的招聘、留任到提升生产力和组织承诺。因此，Ceridian思睿典公司成为第一家为组织提供企业EAP、工作与生活平衡服务以及健康服务等全方位服务的公司。

随着企业EAP数量的增加，服务的范围和方法也发生了变化。企业EAP的关注点扩展到了员工的家庭和家庭成员，以及任何影响员工工作能力和企业生产力的因素。这一趋势始于20世纪80年代，到20世纪90年代更为迅猛。现在的企业EAP注重增强职场文化，以提高生产力，改善员工士气，并降低旷工率、事故率和人员流动率。企业EAP的服务范围不再局限于酗酒和物质滥用问题，而是扩展到儿童、老人的看护服务、健康问题的预防和干预服务、中年和退休生活的支持与便利服务、危机事件干预和暴力预防服务、管理咨询以及促进身心健康和幸福感的服务等。

Ceridian思睿典公司的发展历史证明了企业EAP在帮助企业优化人力资源资本生产力方面的重要作用。通过不断追踪市场和人口发展的趋势，关注各行业的独立研究和绩效理论，并听取客户的意见，Ceridian思睿典公司已经成为支持超过2万家客户公司和900多万员工的工作与生活平衡服务提供商。这些客户公司包括被评为“最尊重职业妇女的100家公司”中的一半，以及超过40%的《财富》100强企业和20%的《财富》500强企业。

企业EAP的发展趋势表明，它已经成为现代企业不可或缺的一部分。通过提供全方位的支持和服务，企业EAP可以帮助员工克服各种问题，提高工作能力，促进组织的发展。企业EAP的未来发展将继续关注员工的需求和企业的挑战，并提供相应的解决方案和支持。

在2024年2月Ceridian思睿典公司正式更名为Dayforce。